1. Terminbuchung

Mit der Terminbuchung – online, telefonisch, per WhatsApp, Instagram oder persönlich

– akzeptieren Sie unsere AGB.

2. Terminabsagen/ Nichterscheinen/ falsche standort

2. TERMINABSAGEN / NICHTERSCHEINEN

Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr von CHF 50.– verrechnet.

bei doppelterminen bzw. einer reservierten behandlungszeit von 2 stunden beträgt die ausfall-gebühr chf 100.-

Die Kundin bzw. der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, zum gebuchten Termin am korrekt gebuchten Standort zu erscheinen. Der Standort ist in der Terminbestätigung ersichtlich.

Erscheint eine Kundin bzw. ein Kunde am falschen Standort und kann der Termin am gebuchten Standort dadurch nicht oder nicht rechtzeitig wahrgenommen werden, gilt dies als nicht wahrgenommener Termin. In diesem Fall kann ebenfalls eine Ausfallgebühr von CHF 50.– verrechnet werden.

Unsere Mitarbeitenden sind nicht verpflichtet, den Standort zu wechseln, um eine Behandlung trotzdem durchführen zu können.

Wird eine fällige Ausfallgebühr nicht bezahlt, behalten wir uns das Recht vor, keine weiteren Termine zu vergeben. Bei wiederholtem Nichterscheinen oder wiederholten Verstössen gegen unsere Terminbedingungen behalten wir uns vor, weitere Buchungen abzulehnen.

3. MAHNUNG/ ZAHLUNGSVERZUG

WIRD EINE rECHNUNG NICHT INNERHALB DER ANGEBENEN ZAHLUNGSFRIST BEGLICHEN, KANN EINE MAHNGEBÜHR VON 20.- ERHOBEN WERDEN.

WEITERE GESETZLICHE SCHRITTE, INSBESONDERE DIE EINLEITUNG EINES BETREIBUNGSVERFAHRENS, BLEIBEN VORBEHALTEN.

4. Krankheit

Bei Krankheit entfällt die Ausfallgebühr nur gegen Vorlage eines gültigen

Arztzeugnisses.

5. Verspätungen

Bitte erscheinen Sie pünktlich. Bei einer Verspätung von 15–20 Minuten behalten wir

uns das Recht vor, den Termin zu verkürzen oder abzusagen. In diesem Fall gelten

unsere Stornobedingungen.

6. Garantie

Shellac: 2 Tage.

Acryl-/Gelmodellage: 10 Tage. Die Garantie gilt ausschliesslich für

Material- oder Verarbeitungsfehler. Sie gilt nicht bei selbst verursachten Schäden,

Unfällen, unsachgemässer Behandlung, selbstständigem Feilen, Kürzen oder

Korrigieren der Nägel, Reparaturen oder Veränderungen durch ein anderes Studio

sowie normalem Verschleiss. Wird der Nagel selbst oder durch ein anderes Studio

bearbeitet, erlischt die Garantie automatisch.

diE GARANTIEFRIST IST VERBINDLICH UND VERLÄNGERT SICH NICHT AUFGRUND PERSÖNLICHER UMSTÄNDE WIE KRANKHEIT, FERIEN, ABWESENHEIT ODER FEHLENDER VERFÜGBARKEIT DER KUNDIN/DES KUNDEN.

7. Reklamationen

Reklamationen müssen innerhalb der jeweiligen Garantiefrist gemeldet werden.

Reklamationen, die erst nach mehreren Wochen oder Monaten eingereicht werden,

können nicht als Garantiefall anerkannt werden. Nach Ablauf der Garantiefrist sind

Reparaturen kostenpflichtig.

8. Behandlungsdauer

Die angegebene Behandlungsdauer dient als Orientierung. Je nach Mitarbeiterin kann

eine Behandlung schneller oder länger dauern. Eine kürzere Behandlungszeit führt zu

keiner Preisreduktion.

9. Haftung

Für selbst verursachte Schäden oder gebrochene Nägel nach der Behandlung

übernehmen wir keine Haftung. Bitte informieren Sie uns vor der Behandlung über

Allergien oder gesundheitliche Einschränkungen.

10. Hygiene

Bei ansteckenden Haut-, Nagel- oder Fusserkrankungen behalten wir uns vor, die

Behandlung abzulehnen.

11. Preise

Es gelten die am Behandlungstag gültigen Preise. Zusätzliche Wünsche werden

gemäss aktueller Preisliste verrechnet. Alle Preise verstehen sich als Richtpreise. Je

nach Aufwand, Nagellänge oder Design können zusätzliche Kosten entstehen. Gerne

erstellen wir Ihnen vor Behandlungsbeginn auf Anfrage eine unverbindliche

Preisangabe. Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

11. Videoüberwachung

Unsere Geschäftsräume werden aus Sicherheitsgründen videoüberwacht. Die

Aufzeichnungen dienen ausschliesslich dem Schutz unserer Mitarbeitenden,

Kundschaft und unseres Eigentums.

12. Hausrecht

Bei wiederholtem Nichterscheinen, beleidigendem Verhalten, Belästigungen oder

anderen schwerwiegenden Verstössen behalten wir uns das Recht vor, ein Hausverbot

auszusprechen.

13. Schlussbestimmungen

Mit der Terminbuchung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen haben und ihnen

zustimmen.